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민원후견제도안내
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목적
민원 1회방문처리제의 원활한 운영을 위하여 복합민원에 대한 상담·민원 인의 대리(지원), 미비점 보완, 안내 등민원인의 직무를 수행하여 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원이 신속하고 공정하게 처리 될 수 있도록 하는데 목적이 있음
근거법령
- 가. 민원처리에관한법률 제33조
- 나. 민원처리에관한법률시행령 제37조
후견인의 자격
- 가. 민원사무처리에 경험이 많고,
- 나. 6급(장학사)이상 공무원으로(해당공무원이 원할 경우 장학사 및 6급이하 직원도 가능)
- 다. 해당분야(당해 실·과)의 업무에 능통한 자
후견인의 의무
- 가. 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
- 나. 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 지원
- 다. 민원서류 보완 등의 지원
- 라. 민원처리과정 및 결과의 안내
- 마. 단순민원이라도 민원인과 민원성격에 따라 후견인 지정
(민원인이 노약자, 장애인, 연소자 등이거나 처리절차가 복잡한 단순민원의 경우에도 후견인 지정 운영)
주요민원별 후견인 명단
| 부서명 | 후견인 | 후견인 팀 주요 업무 | 비고 | |
|---|---|---|---|---|
| 직위(급) (전화) |
성명 | |||
| 교육과 | 유초등교육팀 (850-0601) |
한영숙 |
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| 교육과 | 중등교육팀 (850-0611) |
이규훈 |
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| 교육과 | 학교지원기획팀 (850-0621) |
고흥섭 |
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| 교육과 | 정보지원팀 (850-0631) |
손지현 |
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| 체육건강시설과 | 체육교육팀 (850-0641) |
장영남 |
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| 체육건강시설과 | 보건급식팀 (850-0651) |
김은지 |
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| 체육건강시설과 | 학교시설관리팀 (850-0661) |
이상학 |
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| 체육건강시설과 | 시설사업팀 (850-0671) |
정명훈 |
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| 체육건강시설과 | 학교시설지원팀 (850-0665) |
박정호 |
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| 행복교육센터 | 생활교육팀 (850-0571) |
최경숙 |
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| 행복교육센터 | 행복교육팀 (850-0591) |
최영미 |
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| 특수교육지원센터 | 특수교육팀 (850-0681) |
권현주 |
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| 행정과 | 총무팀 (850-0511) |
이근숙 |
|
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| 행정과 | 감사팀 (850-0531) |
조병금 |
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| 행정과 | 행정팀 (850-0541) |
김문용 |
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| 행정과 | 재무팀 (850-0551) |
이병건 |
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| 행정과 | 학원관리팀 (850-0561) |
김현진 |
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※ 인사발령 시 후임자 승계
- 정보담당자
- 행정과
총무팀 043-850-0516
- 행정과
- 인쇄자정보
- 출력일 : 2021-07-31 14:37:10 출력자 : 손님 출력IP : 18.204.48.69
